1、电子社会保障卡密码修改
一、事项名称
电子社会保障卡密码修改
二、设定依据
《省人力资源社会保障厅关于印发江苏省社会保障卡业务经办规程（试行）的通知》（苏人社发〔2020〕150 号）。
三、申请条件
需要修改电子社会保障卡密码的个人。
四、办理地点
在已申领电子社会保障卡的手机APP（“江苏智慧人社”手机APP、“我的盐城”手机APP、支付宝、微信等）进行办理。
五、办理流程
1、打开原申领电子社会保障卡的手机APP。
2、修改或重置密码。
六、联系/咨询电话：0515-82380756
2、社会保障卡正式挂失
一、事项名称
社会保障卡正式挂失
二、设定依据
《省人力资源社会保障厅关于印发江苏省社会保障卡业务经办规程（试行）的通知》（苏人社发〔2020〕150 号）。
三、申请条件
社会保障卡已损坏需要换卡或社会保障卡已遗失需要补卡的人员。
四、办理材料
1、本人申请：携带本人有效证件及社保卡合作银行要求提供的材料进行业务办理。
2、代理人代申请：携带双方有效身份证件及社保卡合作银行要求提供的材料进行业务办理。
有效身份证件指二代居民身份证/户口簿（仅限不满16周岁人员使用）/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往内地通行证/外国人永久居留证/外国人护照。
五、办理流程
线下办理流程：
1、申请人出示本人携带有效证件（代理人须携带双方有效证件）。
2、窗口人员核实身份信息后现场办理挂失、解挂业务。
线上办理流程：
1、通过“江苏智慧人社”手机APP或登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅自助办理。
2、根据系统提示办理正式挂失或解挂后，到社保卡银行网点挂失或解挂金融功能。
六、注意事项
1、社会保障卡人社功能正式挂失后需到原社会保障卡银行网点挂失金融功能。
2、不清楚自己社保卡合作银行的，可通过“我的盐城”手机APP“社保大类”的“社保卡信息”模块查询，也可以拨打人力资源社会保障服务热线电话12333查询。
七、办理地点
线下办理：射阳县市民中心社会保障卡自助服务区、社会保障卡合作银行金融网点。
线上办理（网址）：通过“江苏智慧人社”手机APP或登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/）自助办理。
八、联系/咨询电话：0515-82380756
3、社会保障卡正式挂失解挂
一、事项名称
社会保障卡正式挂失解挂
二、设定依据
《省人力资源社会保障厅关于印发江苏省社会保障卡业务经办规程（试行）的通知》（苏人社发〔2020〕150 号）。
三、申请条件
社会保障卡已经正式挂失，需要对社会保障卡正式挂失进行解挂的人员。
四、办理材料
1、本人申请：携带本人有效证件及社保卡合作银行要求提供的材料进行业务办理。
2、代理人代申请：携带双方有效身份证件及社保卡合作银行要求提供的材料进行业务办理。
有效身份证件指二代居民身份证/户口簿（仅限不满16周岁人员使用）/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往内地通行证/外国人永久居留证/外国人护照。
五、办理流程
线下办理流程：
1、申请人出示本人携带有效证件（代理人须携带双方有效证件）。
2、窗口人员核实身份信息后现场办理挂失、解挂业务。
线上办理流程：
1、通过“江苏智慧人社”手机APP或登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅自助办理。
2、根据系统提示办理正式挂失或解挂后并到社保卡银行网点解挂金融功能。
六、注意事项
1、人社功能正式挂失解挂后需到原社会保障卡银行网点申请解挂金融功能。
2、不清楚自己社保卡合作银行的，可通过“我的盐城”手机APP“社保大类”的“社保卡信息”模块查询，也可以拨打人力资源社会保障服务热线电话12333查询。
七、办理地点
线下办理：射阳县市民中心社会保障卡自助服务区、社会保障卡合作银行金融网点。
线上办理（网址）：通过“江苏智慧人社”手机APP或登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/）自助办理。
八、联系/咨询电话：0515-82380756
4、社会保障卡临时挂失
一、事项名称
社会保障卡临时挂失
二、设定依据
《省人力资源社会保障厅关于印发江苏省社会保障卡业务经办规程（试行）的通知》（苏人社发〔2020〕150 号）。
三、申请条件
已申领社会保障卡的持卡人。
四、办理方式
拨打人力资源社会保障服务热线电话12333办理。
五、办理流程
1、拨打人力资源社会保障服务热线电话12333。
2、根据语音提示选择选择所在区县。
3、根据语音提示按1号键进入挂失解挂选项。
4、根据语音提示按1号键，输入身份证号码并按#键办理完成。
六、注意事项：临时挂失有效期为7天，7天后将自动解挂。
七、联系/咨询电话：0515-82380756
5、社会保障卡临时挂失解挂
一、事项名称
社会保障卡临时挂失解挂
二、设定依据
《省人力资源社会保障厅关于印发江苏省社会保障卡业务经办规程（试行）的通知》（苏人社发〔2020〕150 号）。
三、申请条件
已申领社会保障卡的持卡人且社会保障卡状态为临时挂失状态。
四、办理方式
通过拨打社会保障服务热线12333电话办理。
五、办理流程
1、拨打人力资源社会保障服务热线电话12333。
2、根据语音提示选择选择所在区县。
3、根据语音提示按1号键进入挂失解挂选项。
4、根据语音提示按2号键，输入身份证号码并按#键办理完成。
六、联系/咨询电话：0515-82380756
6、社会保障卡注销
一、事项名称
社会保障卡注销
二、设定依据
《省人力资源社会保障厅关于印发江苏省社会保障卡业务经办规程（试行）的通知》（苏人社发〔2020〕150 号）。
三、申请条件
1、持卡人因死亡、出国（境）定居、跨省转移等原因终止社会保障卡人社服务功能的。
2、除社会保障卡业务外的其他人社相关业务已办结。
四、办理材料
持卡人死亡注销社会保障卡：
1、代理人及被代理人有效身份证件。
2、需注销的社会保障卡。
3、死亡人员有效身份证件及公安部门相关证明。
持卡人出国（境）定居、跨省转移注销社会保障卡：
1、申请人有效身份证件或代理人及被代理人有效身份证件。
2、需注销的社会保障卡。
3、申请人或被代理人社会保险关系转移证明。
有效身份证件指二代居民身份证/户口簿（仅限不满16周岁人员使用）/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往内地通行证/外国人永久居留证/外国人护照。
五、办理流程
1、申请人或代理人出示有效证件及需注销的社会保障卡。
2、到人社部门办理社保功能注销。工作人员核实身份信息后现场办理社会保障卡注销。
3、到合作银行营业网点办理金融功能注销，并由银行工作人员回收社会保障卡。
六、办理地点
射阳县市民中心社会保障卡自助服务区。
七、联系/咨询电话：0515-82380756
7、电子社会保障卡解绑
一、事项名称
电子社会保障卡解绑
二、设定依据
《省人力资源社会保障厅关于印发江苏省社会保障卡业务经办规程（试行）的通知》（苏人社发〔2020〕150 号）。
三、办理条件
已申领电子社保卡的持卡人。
四、办理地点
通过申领电子社会保障卡的手机APP自助办理。
五、办理流程
1、打开原申领电子社会保障卡的手机APP。
2、在电子社会保障卡页面点击“解绑”按钮。
3、通过输入电子社会保障卡密码或短信验证码或人脸识别完成解绑。
六、联系/咨询电话：0515-82380756
